Банк заплатил екатеринбурженке 400 тысяч рублей за частые звонки

Банк позвонил должнице 55 раз за месяц, за что получил штраф 400 тысяч рублей

Фото: Ольга ЮШКОВА. Перейти в Фотобанк КП

Банк заплатил екатеринбурженке 400 тысяч рублей за навязчивые звонки. С заявлением в ГУФССП России по Свердловской области обратилась сама пострадавшая.

С ее слов, между ней и банком был заключен договор о комплексном банковском обслуживании, по которому образовалась задолженность. В течение месяца на сотовый телефон женщины поступило 55 звонков от банка с требованием вернуть долг.

– Сотрудники банка превышали при взаимодействии с гражданкой допустимое количество телефонных переговоров, а именно более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц, также не соблюдали установленные законом временные промежутки, – сообщили в пресс-службе ГУФССП России по Свердловской области.

После заявления екатеринбурженки приставы провели проверку. Замруководителя регионального ГУФССП привлек банк к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ и назначил штраф 400 тысяч рублей. Сумма выплачена в полном объеме.