Суд встал на сторону мужчины
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
В Екатеринбурге мужчина отсудил у компании «Кавказ. РФ» деньги за несостоявшийся подъем на Эльбрус. Мужчина за 2 185 рублей купил билет на подъемник до станции «Гарабаши», которая расположена на высоте 4,5 тысячи метров.
- Но когда поднялся до станции «Мир», оказалось, что дальнейший путь закрыт – подъемник не работает. Об этом его не предупредили ни при покупке, ни при активации билета, - рассказали в пресс-службе Свердловского областного суда.
По возвращении домой мужчина подал иск в суд с требованием возместить стоимость купленного билета. Представители «Кавказ. РФ» не хотели возвращать мужчине деньги, заявив в суде, что информация о закрытии подъемника была опубликована в telegram-канале горнолыжного комплекса. Однако аргумент оказался неубедительным.
- Суд пришел к выводу о недоведении до потребителя необходимой информации об оказываемой услуге, которая позволила бы истцу своевременно от нее отказаться, - отметили в Облсуде.
В результате с компании взыскали стоимость билета и компенсацию морального вреда в размере 2 тысяч рублей. Также «Кавказ. РФ» назначили штраф за отказ добровольно вернуть деньги по просьбе мужчины. Решение суда вступило в законную силу.