Придумывают несуществующие законы и обещают погасить долги: как «раздолжнители» обманывают россиян

Фото: fizkes/Shutterstock/Fotodom

Жители Урала то и дело наталкиваются на рекламные объявления с призывами «поможем избавиться от долгов!», «Не справляетесь с долгами? У нас есть решение! 100 процентное списание долга!», «Надоели звонки коллекторов? Банкротство — это единственный законный способ списать ваши долги». Знайте, перед вами «раздолжнители»! Так называют компании и частных лиц, которые предлагают консультации по личному банкротству или «списанию долгов».

Среди них зачастую встречаются недобросовестные компании, которые в своей рекламе, по сути, морочат людям головы. Например, обещают быстро и легко избавить от долгов, решить все проблемы с банком и даже удалить информацию о должниках из баз данных. И как ни удивительно, многие верят подобным небылицам. Проблема с работой подобных фирм настолько серьезная, что о ней уже давно говорят в верхах.

— С каждым годом мошеннические схемы становятся все изощреннее. Появляются новые способы введения людей в заблуждение. Например, уже есть целая отрасль так называемых «раздолжнителей», которые за плату предлагают якобы списать долги. На деле же мошенники просто тянут с граждан деньги за информацию о существующих бесплатных механизмах снижения долговой нагрузки, — об этом спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко заявляла еще год назад на заседании Совета по развитию финансового рынка при Совфеде с участием председателя Центробанка Эльвиры Набиуллиной.

Фото: shisu_ka/Shutterstock/Fotodom

В самом ЦБ проблему также признают. Пути решения ищут даже совместно с Генпрокуратурой: обсуждают меры борьбы с «раздолжнителями» и ужесточение законодательства.

Руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Михаил Мамута назвал деятельность «раздолжнителей» «болезнью на здоровом рынке взыскания». Такое определение — прямо в цель.

— Часто их объявлениями, особенно в небольших городах, просто завешаны все первые этажи: списание долга, прощение долга и так далее. Все это, как мы понимаем, абсолютная неправда, — сказал Михаил Мамута.

Он также рассказал, как работа компаний-«раздолжнителей» регламентируется на Западе.

— В некоторых странах, я так аккуратно скажу, действует правило, которое запрещает взыскивать плату за урегулирование долга авансом. То есть ты можешь получить что-то как success fee только в случае, если ты действительно урегулировал долг и человек от этого сэкономил, условно, миллион. Тогда ты можешь получить свои законные 10% вознаграждения, — пояснил он.

По мнению адвоката, управляющего партнера Московской коллегии адвокатов «Юрасов, Ларин и партнеры» Владимира Юрасова, управу на «раздолжнителей» нужно было найти еще вчера. Решение проблемы слишком затянулось, отмечает эксперт.

— Должник — это человек, который многим должен. Соответственно, с него снимается ответственность. А она должна быть снята только в исключительном случае и в рамках правого поля. Генеральная прокуратура правильно утверждает, что сейчас есть обходы законов — и они аморальны. Но норм, запрещающих эти обходы, пока нет. Поэтому нужно законодательно привести их в соответствие, — пояснил Владимир Юрасов в эфире радио «КП».

Нужно понимать, что проблема долгов упирается далеко не только в банковский сектор. По данным Сбера, 7 из 10 банковских должников допускают задолженность и в других сферах: оплата коммунальных услуг, штрафов ГИБДД и другие. Так что проблема более масштабна.

Фото: Wasan Tita/Shutterstock/Fotodom

Кстати, судья Арбитражного суда Челябинской области Елена Михайлова рассказала журналистам о новой и весьма необычной судебной практике: россиян, которые проходят процедуру личного банкротства, спрашивают, сколько они тратят на юристов, и отказываются освобождать их от долгов на эквивалентную сумму. Так что перед тем, как обращаться к посредникам, которые часто манипулируют пустыми обещаниями, нужно хорошенько подумать. Между тем, недавнее исследование, проведенное Сбером, показало, что 39% россиян относятся к работе «раздолжнителей» отрицательно. Впрочем, процент тех, кто не осознал масштаба проблемы, связанной с обращением к посредникам в сфере урегулирования долгов, все еще довольно высок: это треть опрошенных. И агрессивная реклама «раздолжнителей» во многом этому способствует.

По словам директора дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка Дениса Кузнецова, предложения «избавиться от долгов» в интернете обсуждаются в два-три раза чаще, чем предложения от банков и поддержка должников от государства: если первых объявлений за первые шесть месяцев 2025 г. было 1,9 миллиона, то вторых — чуть менее 500 000.

Сбер уже давно фиксирует рост упоминаемости «избавления от долгов». Так, за весь 2023 г. таких объявлений в интернете было чуть более 2 млн., а в 2024 г. уже 2,6 млн: в первом полугодии почти 1,23 млн, а во втором их количество выросло на 11,5% — до 1,37 млн. По словам Дениса Кузнецова, за первое полугодие этого года число объявлений «раздолжнителей» выросло еще на 40%. И это большая проблема для банковского сообщества. Недобросовестные посредники силком затягивают клиентов в трек банкротства, не говоря о его негативных сторонах, и советуют полностью прекратить любые контакты с банками — не отвечать на звонки сотрудников и не звонить самим. В итоге банки несут от деятельности «раздолжнителей» серьезные убытки.

По словам Дениса Кузнецова, упоминаемость предложений от банков и поддержки государства в вопросе решения сложных ситуаций с долгами имеет гораздо более скромные темпы роста. В прошлом году в период с января по июнь их было около 522 600 штук, и за июль-декабрь число таких объявлений выросло на 11%, составив приблизительно 580 400 штук. За первые шесть месяцев 2025 г. наблюдается вообще сокращение таких объявлений на 14%.

Фото: BINK0NTAN/Shutterstock/Fotodom

«Комсомолка» составила подробный перечень главных рекламных уловок «раздолжнителей». Если вы обнаружите в рекламных объявлениях даже хотя бы один из перечисленных пунктов, то будьте настороже и знайте, что легко можете оказаться в еще больших долгах, ведь услуги «раздолжнителей» весьма недешево стоят. Доходит даже до того, что людей подсаживают на консультации, которые продолжаются полгода-год, и человек в конечном счете выплачивает «раздолжнителям» вознаграждение, превышающее сумму его долга перед банком. При этом сам долг перед банком может сохраниться, «раздолжнители» за это, на самом деле, ответственности никакой не несут.

1. «Раздолжнители» в своих объявлениях делают упор на банкротстве. Фактически затаскивают в эту процедуру клиентов. В рекламе говорится, что банкротство — легкий и гарантированный способ решения всех финансовых проблем. Негативные последствия этой процедуры для клиента не упоминаются не только в рекламе, но зачастую и на личных консультациях таких псевдоюристов. Людей призывают войти в трек банкротства, «начать жизнь с чистого листа».

2. «Раздолжнители» придумывают законы, которых в реальности не существует. Так, они утверждают, что у каждого гражданина России есть право списать долги «1 раз в 5 лет». Для убедительности они ссылаются на Федеральный закон № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Конечно, ничего подобного в законе вы не найдете. Если бы каждый заемщик раз в 5 лет мог списывать все долги, ни один банк не стал бы заниматься кредитованием, если бы сам не решил прогореть.

3. Чтобы привлечь массовую аудиторию, рекламные сообщения пишут простыми короткими и многообещающими фразами. Используются такие формулировки, как «100-процентный результат», «законно и без последствий», «сохраним имущество».«Раздолжнители» обещают, что выплатят долги за вас, если их по какой-то причине не удастся списать. Последнее обещание настолько нелепо, что даже смешно. Конечно, никакие долги за вас никто выплачивать не будет, а вот оберет вас до нитки — легко!

4. Чаще всего реклама «раздолжнителей» размещается без всякой пометки «реклама». Для ее размещения используются собственные аккаунты «раздолжнителей», различные сообщества в Интернете и фейковые аккаунты. Значительная часть рекламных сообщений удаляется через некоторое время после публикации. Потом создаются новые фейковые аккаунты, и реклама перетекает в них. А для распространения рекламы продолжают создаваться новые фейковые аккаунты.

5. «Раздолжнители» заманивают первой бесплатной консультацией. На самом деле, вам на ней ничего толкового не скажут, зато убедят оплатить дальнейшие услуги псевдоконсультантов.

6. Реклама «раздолжнителей» также может маскироваться под информационные видео, предупреждающие о новых схемах мошенников. То есть вначале о решении долговых проблем нет и речи. Вам якобы хотят рассказать об уловках мошенников и новых схемах обманов, а между строк сообщают, что «законно избавят от долгов через процедуру банкротства». Вот такая скрытая реклама.

7. «Раздолжнители» публикуют фото, видеоинтервью, номера судебных дел людей, якобы избавившихся с их помощью от долгов, и преподносят себя как спасителей. На видеозаписях люди от души благодарят «раздолжнителей» за помощь в решении долговой проблемы. Знайте: вероятнее всего, перед вами актеры, которым за исполнение этой сценки заплатили гонорар.

8. Клиентам предлагают поучаствовать в различных розыгрышах и конкурсах среди подписчиков. Вам также могут предложить поработать агентом и «зарабатывать, помогая людям выбраться из долговой ямы».

Первое, что нужно сделать, — собрать волю в кулак и обратиться в банк, где был взят кредит. Фото: Rawpixels stock/Shutterstock/Fotodom

Чтобы не стать жертвой обмана, когда и так находишься в стрессовом состоянии, если возникают долги перед банком, «раздолжнителей» стоит избегать. Первое, что нужно сделать, — собрать волю в кулак и обратиться в банк, где был взят кредит. Только там смогут найти правильное и оптимальное решение долговой проблемы.

— Банки готовы договариваться с должниками. Важно, чтобы заемщик понимал, что у банка есть пути решения его проблемы. Если бы человек всегда приходил в банк, когда у него возникает сложная финансовая ситуация, банк находил бы решение. И тогда не пришлось бы идти на такие крайние меры, как банкротство. Эта процедура — для случаев, когда ничего не сработало и нет других вариантов выхода из сложной ситуации, — поясняет начальник управления принудительного взыскания и банкротства Сбербанка Евгений Акимов.

Реклама ПАО Сбербанк ИНН 7707083893 erid: 2W5zFGJLDqA