В аваиакомпании «Ижавиа» рассказали, почему были вынуждены снять рейс из Челябинска в Екатеринбург. По словам одного из пассажиров, за несколько часов до вылета, он получил sms о том, что борт не полетит.
Как потом оказалось, мужчина был единственным, кому пришло такое сообщение, потому что он стал единственным пассажиром. Перевозить одного человека для компании нерентабельно, поэтому рейс и отменили.
- При запуске больших проектов возможны сбои. Авиакомпания «Ижавиа» обращает внимание на то, что до этого не выполняла полеты по узловой схеме, и сейчас нарабатывает опыт, - рассказали в пресс-службе перевозчика. - Мы стараемся делать так, чтобы в дальнейшем накладок не возникало, работаем с каждым обращением, открыты для критики и пожеланий. Пассажирам отмененных рейсов предлагаются варианты перелетов до пункта назначения. Если пассажир желает самостоятельно организовать поездку, ему возвращаются затраченные деньги на приобретение авиабилета в полном объеме.