
Два автосалона из Екатеринбурга стали лауреатами ежегодной Премии Индекса клиентского сервиса Авто.ру. Призы финалистам вручили на церемонии в Москве 12 февраля. Всего же награду получили 33 дилерских центра со всей страны — в 12 номинациях премии.
Каждый финалист отмечен за создание лучшего уровня клиентского сервиса для своих покупателей. Награды присуждались на основании независимого рейтинга Индекса клиентского сервиса (ИКС). Он формируется на основе отзывов автолюбителей, которые обращались за покупкой или консультацией в дилерский центр в 2025 году. Также ИКС учитывает точность и достоверность информации в объявлениях дилеров на платформе организаторов премии.
В число победителей вошли автосалоны из Екатеринбурга: «GAC ИЮЛЬ» и «Haval PRO АГАТ на Шефской». Оба получили самый высокий общий уровень ИКС за 2025 год в категориях новых автомобилей.
Награды также получили салоны из Москвы, Санкт-Петербурга, Челябинска, Казани, Ярославля и других городов.
Оценку Индекса клиентского сервиса можно увидеть в объявлениях дилеров на платформе и на страницах с информацией о дилерских центрах.