
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
В авиакомпании Red Wings прокомментировали задержку почти на сутки сразу двух рейсов: из Екатеринбурга в Анталью и из Антальи в Екатеринбург.
Авиарейс WZ-3061 компании Red Wings изначально должен был вылететь из Екатеринбурга в Анталью в 07:20 по местному времени 13 августа, однако пассажиры все еще находятся в ожидании вылета. Такая же ситуация произошла в Анталье, где пассажиры рейса WZ-3062 застряли в аэропорту с вечера 12 августа.
- Пассажирам рейса WZ-3062 были оказаны услуги в соответствии с ФАП-82: предоставлены прохладительные напитки и питание. Представители Авиакомпании находятся в постоянном контакте с пассажирами, информируя о задержке рейса и о предоставляемых услугах. 400 пассажиров рейса WZ-3062 размещены в отеле, организован трансфер, - сообщили «КП-Екатеринбург» в пресс-службе авиакомпании.
Пассажирам рейса WZ-3061 тоже предоставлены напитки и еда. В компании заявили, что ее представители в постоянном контакте с застрявшими пассажирами.
- Информирование пассажиров о задержке рейса в аэропорту Кольцово организовано как визуально, так и аудио оповещением. Также пассажиры были проинформированы смс - сообщениями. Большинство пассажиров рейса не приехали в аэропорт, узнав о задержке рейса, некоторые уехали домой в Екатеринбург. 150 пассажиров размещены в гостинице «Азимут» и в гостинице «A-Hotel»

Сейчас, как сообщают в пресс-службе, известно планируемое время вылетов: рейс из Екатеринбурга в Анталью должен вылететь в 05:55 часов по местному, а рейс в Кольцово запланирован на 22:30 по московскому времени.

Точную причину долгой задержки в пресс-службе перевозчика не раскрыли. Ранее Уральская транспортная прокуратура сообщала, что перенос вылета случился из-за отсутствия самолета. Пострадавшие от задержки вылетов туристы в Екатеринбурге рассказывали, что не получали заранее информации, а также контакта с представителями перевозчика тоже не было.
Видео: Telegram-канал Readovka
К ЧИТАТЕЛЮ
Подписывайтесь на наш Telegram
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники
Если вы хотите связаться с редакцией «КП-Екатеринбург»:
Тел.: +7 912 050 91 07
Почта kp.ekb@phkp.ru