Как дозвониться до чиновников администрации Екатеринбурга

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

Государственных служащих так много, что порой не знаешь, к кому обращаться за помощью. Чтобы понять, кто из чиновников мэрии Екатеринбурга за что отвечает и куда надо обращаться с жалобами, «Комсомолка» сегодня публикует номера телефонов всех городских начальников и их приемные дни.

Записаться на прием к мэру и его заместителям можно по телефонам отдела по работе с обращениями граждан: (343) 371-90-30, 354-55-43.

Глава администрации Екатеринбурга

Александр Эдмундович Якоб

Пр. Ленина, 24а, тел.: (343) 355-29-90, 354-55-01;

Первый вице-мэр

Сергей Владимирович Швиндт

Пр. Ленина, 24а, каб. 323,

тел. (343) 355-18-11

Вице-мэр по вопросам жилищного и коммунального хозяйства

Алексей Петрович Кожемяко

Пр. Ленина, 24а, каб. 317,

тел. (343) 355-90-71

Вице-мэр по вопросам капитального строительства и землепользования

Сергей Петрович Мямин

Пр. Ленина, 24а, каб. 319,

тел. (343) 371-20-44

Вице-мэр по стратегическому планированию, экономике и финансам

Александр Геннадьевич Высокинский

Пр. Ленина, 24а, каб. 318,

тел. (343) 371-59-91

Вице-мэр по вопросам организации управления, руководитель аппарата мэрии

Владимир Георгиевич Тунгусов

Пр. Ленина, 24а, каб. 318,

тел. (343) 355-42-20

Вице-мэр по вопросам социальной политики

Михаил Никитович Матвеев

Пр. Ленина, 24а, тел. (343) 371-52-20

Вице-мэр по вопросам благоустройства, транспорта и экологии

Евгений Ефимович Липович

Пр. Ленина, 24а, каб. 322,

тел. (343) 371-52-82

Вице-мэр, начальник департамента

по управлению муниципальным имуществом

Вадим Наумович Дударенко

Пр. Ленина, 24а, каб. 502,

тел. (343) 371-64-91

Председатель комитета благоустройства города

Тамара Сайдалиевна Благодаткова

Ремонт дорог, озеленение, освещение и уборка улиц, вопросы благоустройства.

Пер. Банковский, 1, каб. 332

Прием граждан по средам с 16.00 до 18.00, запись по тел. (343) 354-56-93.

Председатель комитета по жилищной политике

Александр Филиппович Насчетников

Вопросы приватизации, предоставления муниципального жилья, перевод помещений из жилых в нежилые.

Пр. Ленина, 24а, каб. 216

Прием граждан по вторникам с 14.00 до 17.00, в порядке живой очереди. Тел. (343) 354-55-57.

Председатель комитета по внешним связям

Светлана Анатольевна Гарипова

Получение виз, информация об иностранных компаниях и консульствах, работающих в Екатеринбурге.

Пр. Ленина, 24а, каб. 525, тел. (343) 354-55-67

Вопросы можно задавать по телефону или по электронной почте garipova@ekadm.ru

Председатель земельного комитета

Геннадий Витальевич Денисов

Межевание земель, платежи за землю.

Ул. 8 Марта,8б, каб. 205 Прием граждан по четвергам, запись по тел. (343) 371-03-01 (звонки принимаются в понедельник после обеда).

Председатель комитета по организации бытового обслуживания населения

Максим Сергеевич Афанасьев

Все вопросы по работе предприятий бытового обслуживания: гостиниц, химчисток, мастерских, клубов, бань, мужских и женских салонов красоты.

Ул. 8 Марта, 8б, каб. 485 Прием граждан по понедельникам с 14.00 до 17.00, запись по тел. (343) 371-32-83.

Председатель комитета промышленной политики и развития предпринимательства

Михаил Энгельсович Матафонов

Работа городских промышленных предприятий: появление новых производств, изменения на старых.

Пр. Ленина, 24а, каб. 263, тел. (343) 371-91-70

Прием граждан в рабочие дни.

Председатель комитета связи и информационных технологий

Марк Вячеславович Марков

Информационные и телекоммуникационные услуги и услуги связи в Екатеринбурге.

Пер. Банковский,1, каб.

Прием граждан по четвергам с 16.00 до 18.00, запись по тел. (343) 354-57-10.

Председатель комитета по социальной политике

Галина Валентиновна Фардеева

Предоставление льгот на оплату коммунальных услуг.

Ул. 8 Марта, 8б, каб. 492б, тел. (343) 371-23-38

Прием граждан по понедельникам с 14.00 до 18.00 в порядке живой очереди.

Председатель комитета по молодежной политике

Елена Викторовна Левина

Молодежная политика в городе: клубы по месту жительства с кружками и секциями, поддержка молодых семей, волонтерские движения, помощь подросткам в трудоустройстве.

Пер. Банковский,1, каб. 355, тел. (343) 354-55-64 Прием граждан в первый и третий понедельник месяца с 14.00 до 16.00 в порядке живой очереди.

Председатель комитета по строительству

Антон Анатольевич Шафаростов

Любая стройка в городе, которую оплачивают из бюджета: садики, школы, больницы.

Ул. 8 Марта, 8б, каб. 307

Прием граждан по понедельникам с 09.00 до 10.00, запись по тел. (343) 371-37-31.

Председатель комитета по товарному рынку

Елена Викторовна Чернышева

Вопросы по работе магазинов, торговых центров, рынков, ресторанов, кафе, баров, автосалонов, автосервисов.

Ул. 8 Марта, 8б, каб. 233

Прием граждан по понедельникам с 14.00 до 17.00, запись по тел. (343) 371-15-78.

Председатель комитета по транспорту

Курлыков Алексей Вячеславович

Работа общественного транспорта, развитие улично-дорожной сети.

Пер. Банковский, 1, каб. 347

Прием граждан по четвергам с 14.00 до 16.00, запись по тел. (343) 354-55-53.

Председатель комитета по экологии и природопользованию

Сергей Александрович Архипов

Экология в Екатеринбурге: незаконная вырубка деревьев, загрязнение городских водоемов, выбросы промышленных предприятий.

Пер. Банковский,1, каб. 267а, тел. (343) 354-55-50

Прием граждан по средам с 14.00 до 18.00 в порядке живой очереди.

Начальник управления культуры

Татьяна Львовна Ярошевская

Работа музеев, театров, кинотеатров, культурные мероприятия.

Ул. 8 Марта,8б, каб. 331

Прием граждан по вторникам с 16.00 до 18.00, запись по тел. (343) 371-98-29.

Начальник управления образования

Евгения Леонидовна Умникова

Вопросы по работе детских садиков и школ.

Пр. Ленина, 24а, каб. 514

Прием граждан по средам, запись по тел. (343) 371-27-37.

Начальник управления здравоохранения

Александр Александрович Дорнбуш

Качество медицинского обслуживания, работа больниц и поликлиник. Управление здравоохранения.

Ул. Тургенева, 19, каб. 501 Прием граждан каждый последний четверг месяца, запись по тел. (343) 355-39-60, по этому же телефону можно узнать, в какие дни посетителей принимают специалисты ведомства, у них составлен график.

Начальник управления по развитию физической культуры, спорта и туризма

Людмила Николаевна Фитина

Спорт в уральской столице.

Ул. Вайнера, 9а

Прием граждан по понедельникам с 15.00 до 17.00, запись по тел. (343) 371-21-09.

Начальник управления жилищного и коммунального хозяйства

Владимир Алексеевич Гейко

Коммунальные услуги, вопросы по работе управляющий компаний. Управление жилищного и коммунального хозяйства

Ул. Малышева, 31а, каб. 401. Прием граждан по понедельникам с 16.00 до 18.00, запись по тел. (343) 376-41-83.

Начальник отдела по делам архивов

Ольга Владимировна Ахтямова

Архивные городские документы, например, списки работников ликвидированных предприятий Екатеринбурга.

Пер. Театральный, 2, каб. 336

Прием граждан: ул. 8 Марта, 8б, каб. 499.

Читальный зал: пер. Театральный, 2, каб. 336

Тел.: (343) 371-91-99, 359-80-64, 354-55-21, 354-56-56

Прием посетителей: понедельник - четверг с 10.00 до 12.00.

Прием граждан начальником отдела по вторникам с 10.00 до 12.00 в порядке живой очереди.

Начальник отдела по работе с обращениями граждан

Татьяна Константиновна Рябцева

Работа с обращениями горожан: здесь их не только принимают, но и рассказывают о правилах оформления и сроках ответа.

Пр. Ленина, 24а, каб. 102, тел. (343) 371-90-30, 354-55-43

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница - с 9.00 до 17.00, технологический перерыв - с 11.00 до 11.15, с 16.00 до 16.15, обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Начальник отдела производства потребительских товаров и малого предпринимательства

Иван Анатольевич Бескрестнов

Вопросы по сельскому хозяйству и легкой промышленности в городе: местные фермеры, фабрики по пошиву одежды, их продукция.

Ул. 8 Марта, 8б, каб. 323. Прием граждан по понедельникам с 14.00 до 17.00, запись по тел. (343) 371-92-00.

СОВЕТЫ «КП»

Если вы решили пожаловаться в администрацию, помните, что мэрия - это высшая городская инстанция, туда лучше идти, если чиновники рангом пониже, например, те, что трудятся в районных администрациях, вас отфутболили, их ответ вас не устраивает или у них не хватает полномочий.

Если вы решили не распыляться на общение с районной администрацией и сразу рванули в мэрию, готовьтесь к тому, что сделать это все равно придется. В администрации есть иерархия. Высшая ступень - глава администрации. Ему подчиняются вице-мэры. Вице-мэры курируют работу нескольких департаментов, комитетов или отделов. Их количество зависит от направления. Районные администрации - мини-копии мэрии. В них есть глава, его заместители, которые, как и вице-мэры, курируют работу отделов. Есть отделы образования, благоустройства или потребительского рынка, например.

Специалисты в районах знают ситуацию лучше. Им часто приходится отвечать на вопросы, которые горожане приносят в мэрию. Например, жалобы на плохие дороги и киоски, установленные незаконно, лучше сразу отправлять районным специалистам.

Не забывайте, что любое обращение в администрацию должно быть зарегистрировано. Ему присваивают входящий номер, ставят дату и указывают фамилию человека, который принял письмо. Обратившийся получает копию.

Не забывайте о других не менее важных инстанциях, например, о Роспотребнадзоре, жилищной инспекции, прокуратуре и полиции.

КОНКРЕТНО

Адрес администрации города:

Пр. Ленина, 24а.

Часы работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.

Официальный портал: www.ekburg.ru

Дорогие читатели! Если у вас есть вопросы, вы можете задать их нам. Мы обязательно найдем на них ответы. Звоните по телефону редакции: (343) 379-27-72, пишите по электронной почте Nataliya.Lukinyh@phkp.ru или по адресу 620075, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 52, оф. 302, с пометкой «Спроси у «Комсомолки».