Мнение банкира Юрий МОИСЕЕНКО, заместитель Председателя Правления СКБ-банка: - Часто ставки по экспресс-кредитам действительно высокие, но это плата за риск, который берет на себя банк. При экспресс-кредитовании человек приходит и хочет, чтобы ему без документального подтверждения его платежеспособности выдали N-ную сумму денег. Банку времени на сколько-нибудь тщательную проверку не остается, и потому приходится перестраховываться, повышая процентную ставку. На мой взгляд, популярность экспресс-кредитов - явление временное, это болезнь роста. Например, полгода – год назад были распространенными экспресс-кредиты на покупку автотранспорта. Приходишь – и через полчаса уезжаешь на машине. Меня это всегда приводило в недоумение, ведь автомобиль – это не утюг, не чайник, это серьезная покупка на несколько лет. И стремиться к тому, чтобы тебя обслужили за полчаса, и получить при этом кредит, например, под 28 процентов годовых, вместо того, чтобы прийти в банк и получить через день-два нормальный кредит под 18 процентов и ниже… У меня возникла такая версия: русский человек боится бюрократии. Когда люди видят вывеску «экспресс-кредит», они думают, что банк обслужит их быстро, и даже если это будет не очень приятно, то, по крайней мере, мучиться недолго. Но сейчас эта практика сошла на нет. Люди поняли, что в банках сидят такие же дружелюбные консультанты, точно также улыбаются, и никакой проблемы в общении с банковскими сотрудниками нет. И поэтому лучше запастись справочкой с работы о своем доходе, подождать день-два и получить кредит под нормальную ставку. В портфеле нашего банка «нормальные» кредиты составляют более 90 процентов. Считаю, что именно за ними будущее – за обычными потребительскими кредитами под невысокий процент. Мнение бизнесменов Павел ШЕСТОПАЛОВ, генеральный директор «Тойота-Центр-Север (Екатеринбург)»: - В нашем автосалоне в кредит продается до 40 процентов машин. Это меньше, чем на рынке отечественных автомобилей, что вполне объяснимо: те, кто покупают в кредит российские машины – это люди, которые, как правило, работают за зарплату. Те же, кто берет дорогие импортные автомобили, имеют другие источники дохода: многие их них – владельцы собственного бизнеса, пусть даже небольшого. Но сейчас даже бизнесмены предпочитают покупать машины в кредит – хотя бы потому, что ставки по потребительскому кредитованию ниже, чем, например, ставки по кредитам для юридических лиц. Работаем с самыми разными банками. Для нас непринципиально, кто кредитует покупателя. В салоне у нас сидит кредитный консультант "Райффайзенбанк Австрия" . Российским банкам тягаться с ним сложновато – ставки там от 9 процентов годовых. Но если этот банк по каким-то причинам не дает кредит (такое случается, поскольку у него очень жесткие требования), мы ориентируем клиентов на другие банки. У российских немало преимуществ: простота получения кредита, есть своя клиентура. Скажем, СБК-банк использует дифференцированную ставку, которая устанавливается в зависимости от ситуации и финансовых возможностей человека, берущего кредит. По моему мнению, покупателя тоже по большому счету не интересует банк, его интересует, сколько в месяц он будет платить. Другое дело, он может посчитать и поймет, что где-то в другом месте кредит дешевле. Здесь каждый исходит из собственных соображений. Но, я считаю, сколько переплачивать – неважно. Важно понять, что ты хочешь – владеть автомобилем или ездить на нем. Если владеть – то надо копить деньги, покупать потом автомобиль и владеть. А если хочешь ездить, то надо, пользуясь всевозможными кредитными схемами, брать автомобиль в кредит. Важно понимать: автомобиль – это не недвижимость, цена которой постоянно растет. Это транспорт, и цена его каждый год падает. Мой совет: если у вас есть 20 тысяч долларов, и вы готовы потратить их на автомобиль, не тратьте все. Потратьте десять, а остальные - на что-нибудь другое, например, на отдых. А на 10 тысяч возьмите кредит и платите за свою мобильность какие-то незначительные деньги. И не считайте это переплатой, в конце концов, 10 тысяч вы можете положить на депозит. Он принесет доход, и кредит обойдется вам условно говоря бесплатно. А если у вас есть бизнес, то он заработает гораздо больше, чем вы потратите на кредит, потому что ставки по потребительскому кредитованию действительно маленькие. Роман МИШАРИН, генеральный директор ООО «ТЦ «Дирижабль» - Если кредиты на бытовую технику или автомобили уже стали привычными, то экспресс-кредиты, которые можно получить в нашем торговом центре – услуга достаточно новая. Она активно развивается весь последний год. Если у покупателя не хватает денег на какую-то покупку, он может обратиться в банк, ему в течение получаса выдают кредит, и он приобретет нужную себе вещь. В пределах 10-25 тысяч такие кредиты выдаются банками легко. Хотя поначалу было определенное недоверие со стороны самих банков. Ведь что такое выдать кредит за 20 минут, скажем, на 20 тысяч рублей только по паспорту? Естественно, это риск. Да и покупатели воспринимали эту услугу не совсем обычно. Начиналось все с дорогих товаров – шуб, дубленок. Сегодня покупают в кредит и более мелкие вещи. Услуга стала настолько востребованной, что нам даже пришлось попросить руководство одного из банков переместить свой кредитный офис в другую зону торгового центра – за получением кредита образовывалась очередь, которая в середине зала мешала потоку покупателей. Сегодня в торговом центре «Дирижабль» работают кредитные отделы екатеринбургских банков (в том числе СКБ-банка). Ситуация развивается по нарастающей: количество обращений в банки, насколько я знаю, постоянно растет. А раз так, значит, мы находим в этом каждый свой интерес: и покупатель, и банки, и торговый центр.