Количество жалоб на банки снизилось на 13%, а на страховые компании - на 12%
Фото: Ольга ЮШКОВА. Перейти в Фотобанк КП
Свердловчане за первое полугодие 2026 года направили в Банк России 3680 жалоб на финансовые организации. Это на 2% меньше, чем за аналогичный период 2025 года. Количество претензий снижается к банкам и страховым компаниям, а вот к микрофинансовым организациями наоборот, растет.
– Количество жалоб на банки снизилось на 13%, до 2460. Тема кибермошенничества и социальной инженерии вызывает у людей все меньше вопросов. При этом выросло недовольство отказами в проведении операций и ограничениями на использования счетов. Это связано с принятыми мерами по противодействию дропперству, – сообщили в пресс-службе Уральского ГУ Банка России.
На страховщиков количество жалоб снизилось на 12% до 204. Зачастую свердловчане недовольны расчетом КБМ при оформлении ОСАГО.
А вот количество жалоб на микрозаймы выросло по сравнению с прошлым годов в 1,7 раз. Претензии в основном к расторжителям – юридические компании, которые обещают заемщикам полное списание долгов без последствий. Однако ожидания людей, как правило, не оправдываются.