Уралец доказал. что авиакомпания аннулировала билеты из-за низкой цены
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Екатеринбуржец подал иск в Кировский райсуд. Он указал, что купил в октябре 2023 года билеты авиакомпании «Аэрофлот» по маршруту Екатеринбург – Красноярск – Пхукет для себя и трех членов семьи. Это обошлось ему в 66 тысяч рублей. Уральцу пришел электронный чек. Об этом сообщает пресс-служба судов Свердловской области.
- Однако позже на электронную почту поступило письмо от авиакомпании, о том, что оплаченные билеты аннулированы из-за некорректного оформления по технической причине. К тому же, средства вернули мужчине, - сказано в сообщении.
Екатеринбуржец не захотел остаться без отпуска. Поэтому он вновь купил билеты на те же даты. Их цена взлетела уже до 404 тысячи рублей. Заодно мужчина подал претензию о возмещении убытков в размере разницы между ценой установленной договором и текущей стоимостью.
Судом установлено, что авиакомпания аннулировала билеты из-за неверно указанной стоимости. Инстанция пришла к выводу, что авиакомпания в одностороннем порядке расторгла договор. Соответственно, грубо нарушила права потребителя.
По итогу в пользу екатеринбуржца с авиакомпании взыскали разницу стоимости билетов – 337 тысяч рублей. Также неустойку 100 тысяч рублей, компенсацию морального вреда и штраф – 10 тысяч и 70 тысяч рублей. В том числе авиакомпания заплатит госпощлину 13 тысяч рублей. Решение суда не вступило в законную силу и может быть обжаловано.