
В декабре прошлого года житель Екатеринбурга заключил договор на оплату путевки в санаторий. Она обошлась ему в 83 600 рублей. Деньги уралец внес в полном объеме. Однако после этого ему пришло уведомление, что данная заявка аннулирована.
- Свердловчанину было предложено рассмотреть другие даты заезда, другой объект, либо написать заявление на возврат денежных средств. Потребитель написал заявление о возврате денег, однако в установленные сроки деньги возвращены не были, - рассказали в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
Тогда специалисты Роспотребнадзора помогли мужчине подготовить досудебную претензию, чтобы вернуть оплату. Его претензия была лишь частично удовлетворена. Возврат части средств затянулся и консультационный пункт подготовил иск в суд.
Суд посчитал требования уральца законными. Взыскал в пользу мужчины оставшиеся средства по договору, неустойку, почтовые расходы, оплату юридических услуг, компенсацию морального вреда. Общая сумма составила 143 тысячи рублей.