Авиакомпания разрешила вопрос о возмещении ущерба пассажирке
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
В авиакомпании «Уральские авиалинии» сообщают, что конфликт с испорченным багажом пассажирки был урегулирован. Сообщение об этом появилось в telegram-канале пресс-службы авиакомпании «Уральские авиалинии» вечером 15 января. Однако по состоянию на 16 января пост был удален.
- По результатам проведённой служебной проверки заявляем, что претензия пассажирки Новиковой К.К., отправленная в авиакомпанию, принята и на текущий момент находится в работе. Авиакомпания не отказывается от обязательств по возмещению ущерба, - сказано в сообщении.
Также в «Уральских авиалиниях» подчеркнули, что девушке было отправлено письмо-ответ с просьбой предоставить дополнительные документы.
- В том числе банковские реквизиты для перечисления денежных средств за испорченный чемодан. Однако пассажирка данное письмо проигнорировала и больше не выходила на связь, - добавили в компании.
Также авиакомпания заявила, что новость в СМИ о том, что пассажирке не был выплачен ущерб, является фейком.
К ЧИТАТЕЛЮ
Подписывайтесь на наш Telegram
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники
Если вы хотите связаться с редакцией «КП-Екатеринбург»:
Тел.: +7 912 050 91 07
Почта kp.ekb@phkp.ru