Смартфон перестал работать через пять дней после его приобретения
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
В Нижнем Тагиле мужчина по имени Александр купил через Интернет смартфон, который сломался спустя несколько дней. Свердловчанин попытался не просто вернуть потраченные деньги, а добиться дополнительных выплат.
Инцидент произошел в конце декабря 2023 года. Александр приобрел iPhone 15 Pro Max в маркетплейсе «Мегамаркет» за 1 487 рублей. Сама стоимость смартфона составляет 148 690 рублей – подавляющую часть суммы мужчина оплатил за счет бонусов (127 203 рубля) и промокода (20 тысяч рублей).
– Через пять дней [после покупки] смартфон перестал включаться, а дальнейшая диагностика выявила неустранимый дефект. Александр обратился к продавцу с требованием о возврате средств. Продавец вернул клиенту полную стоимость iPhone, – сообщает пресс-служба Свердловского областного суда. – Однако покупателю показалось, что можно получить больше.
Покупатель обратился в местный Тагилстроевский райсуд с иском о защите прав потребителей. Он хотел получить с маркетплейса и продавца большую компенсацию с учетом удорожания товара – 158 503 рубля. Также мужчина рассчитывал на неустойку и компенсацию морального вреда и штраф.
– Доказать в суде повышение стоимости смартфона истец не смог. В удовлетворении иска было отказано. Александр пытался оспорить решение в Свердловском областном суде, но безуспешно, – добавили в пресс-службе Свердловского областного суда.
К ЧИТАТЕЛЮ
Подписывайтесь на наш Telegram
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники
Если вы хотите связаться с редакцией «КП-Екатеринбург»:
Тел.: +7 912 050 91 07
Почта kp.ekb@phkp.ru