Екатеринбурженка потребовала, чтобы брачное агентство выплатило неустойку в размере 258 тысяч рублей неустойки
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Свердловский областной суд разрешил спор между екатеринбурженкой Ириной и брачным агентством. Женщина, оставшаяся без пары после полугода поисков с помощью специалистов, смогла вернуть часть потраченных денег.
Установлено, что Ирина обратилась в брачное агентство в феврале 2023 года. Она заняла 150 тысяч рублей на то, чтобы компания подобрала ей партнеров. При подборе учитывается ряд факторов – соответствие предпочтений, психологический портрет заявителя и так далее. Для женщины должны были составить эссе, разместить его в закрытой базе, провести коучинговую сессию.
– За полгода Ирина так и не нашла жениха, направила в агентство претензию с требованием вернуть выплаченные средства, так как услуги были предоставлены частично и, по ее мнению, некачественно, – передает пресс-служба Свердловского областного суда.
Женщина отметила, что три из пяти кандидатур, предложенных агентством, не соответствовали основному критерию – проживание в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге или Москве. Агентство ответило ей актом, согласно которому были выполнены работы на 95 тысяч рублей – Ирине вернули 55 тысяч рублей, но ее это не устроило.
– Ирина обратилась в Верх-Исетский районный суд, просила взыскать с ответчика средства, выплаченные по договору, 258 тысяч рублей неустойки, возместить проценты, выплаченные по договору, десять тысяч рублей компенсации морального вреда, судебные расходы две тысячи рублей, 30 тысяч рублей – оплату услуг представителя, – передает пресс-служба суда.
После отказа в удовлетворении требований екатеринбурженка пошла в вышестоящую инстанцию с апелляцией. Свердловский областной суд выявил нарушение прав потребителя и принял решение о взыскании с агентства 130 тысяч 970 рублей. В сумму вошли выплаченные по договору средства, а также компенсация морального вреда, неустойка, штраф, возмещение почтовых услуг и услуг представителя.
К ЧИТАТЕЛЮ
Подписывайтесь на наш Telegram
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники
Если вы хотите связаться с редакцией «КП-Екатеринбург»:
Тел.: +7 912 050 91 07
Почта kp.ekb@phkp.ru