Центр защиты потребителей помог вернуть екатеринбуржцам в общей сложности 33 миллиона рублей
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Екатеринбургский центр защиты населения представил отчет о своей деятельности в 2023 году. Так, с помощью Центра правозащиты жители столицы Урала смогли вернуть в общей сложности 33 миллиона рублей. Об этом сообщает мэрия Екатеринбурга.
Всего за прошедший год сотрудниками центра было зафиксировано 4 605 обращений от екатеринбуржцев, из которых 58% связаны с оказанием услуг, 37% – с продажей товаров и еще 5% – с общими вопросами по защите прав потребителей.
– Порядка 90-95 % претензий разрешаются в досудебном порядке, – поделилась данными отчета директор Екатеринбургского муниципального центра защиты потребителей Янина Голубева.
Кроме того, за 2023 год сотрудники центра провели 283 просветительских мероприятия, направленных на повышение осведомленности екатеринбуржцев о собственных правах.
К ЧИТАТЕЛЮ
Подписывайтесь на наш Telegram
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники
Если вы хотите связаться с редакцией «КП-Екатеринбург»:
Тел.: +7 912 050 91 07
Почта kp.ekb@phkp.ru