Срок доставки составлял от четырех до восьми недель, но заказ был оформлен гораздо поже
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Верх-Исетский суд Екатеринбурга взыскал с поставщика более 150 тысяч рублей за срыв доставки ноутбука. Заказ был сделан еще в ноябре 2022 года, но в процессе разбирательства выяснилось, что продавец завел его только 31 января 2023 года.
– В ноябре 2022 года екатеринбуржец заключил договор с ООО «СДЭК. Маркет» на покупку ноутбука и заплатил за него 118 827 рублей. По условиям договора, срок доставки составлял от четырех до восьми недель, на эти же сроки ориентировали покупателя сотрудники маркетплейса в личной переписке в Telegram, – рассказали в пресс-службе Свердловского областного суда.
Покупатель рассчитывал, что он сможет забрать технику до 25 января 2023 года. Сотрудники компании не могли дать конкретных сроков доставки товара, а когда заказчик потребовал отменить доставку и вернуть деньги, ему вовсе перестали отвечать. После мужчина обратился в суд.
Выяснилось, что заказ по ноутбуку продавец создал только 31 января 2023 года. На следующий день ноутбук был принят на доставку и прибыл в пункт выдачи заказов 18 февраля.
– Уже во время разбирательства ответчик согласился вернуть клиенту деньги за ноутбук. В итоге суд удовлетворил иск частично: взыскал с ООО «СДЭК.Маркет» оплату по договору в размере 118 тысяч 827 рублей, компенсацию морального вреда – 3 тысячи рублей, штраф – 30 тысяч рублей, – добавили в пресс-службе.
Ответчик подал апелляцию в Свердловский областной суд, но инстанция оставила решение Верх-Исетского суда без изменений.
– Представитель ООО «СДЭК.Маркет» в суде пояснил, что согласованный сторонами срок доставки является ориентировочным и может быть продлен, – пояснили в суде.
Также они апеллировали к сложности доставки техники из заграницы с учетом ограничений. Суд же принял решение, ссылаясь на договор, в котором обозначены конкретные сроки доставки, нарушенные площадкой.
К ЧИТАТЕЛЮ
Подписывайтесь на наш Telegram
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники
Если вы хотите связаться с редакцией «КП-Екатеринбург»:
Тел.: +7 912 050 91 07
Почта kp.ekb@phkp.ru