В феврале 2019 года покупатель обратился в сервисный центр, однако после диагностик и ремонта проблема не исчезла
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Жительница Екатеринбурга отсудила у магазина техники и электроники 418 тысяч за неисправный ноутбук. Как оказалось, женщина в июне 2018 года заказала через интернет-магазин компьютер за 219 тысяч в подарок для сына.
- При эксплуатации в ноутбуке выявился недостаток: периодический сброс BIOS, после которого перестает работать WiFi, а также дискретная видеокарта, - уточнили в пресс-службе свердловского областного суда.
В феврале 2019 года покупатель обратился в сервисный центр, однако после диагностик и ремонта проблема не исчезла.
- Поскольку общий срок гарантийного ремонта превысил 45 дней, а недостаток так и не был устранен, женщина обратилась с претензией в магазин с требованием о возврате денег, - добавили в ведомстве.
В магазине женщине отказались возмещать потраченные средства, из-за чего она обратилась в суд, и после череды разбирательств иск был удовлетворен: магазин выплатит полную стоимость гаджета, неустойку, штраф, всего 418 тысяч.