
В екатеринбургской Поликлинике №1 Центральной городской клинической больницы №6 произошел скандал с участием инвалида-колясочника и врача-невролога. Инцидент случился во время приема 6 марта.
34-летний Рамиз прибыл в поликлинику для переоформления индивидуальной программы реабилитации (ИПРА). Мужчина получил производственную травму несколько лет назад, из-за чего его нижние конечности оказались парализованы.
Видео: читатель "КП-Екатеринбург"
- Мой муж передвигается на инвалидной коляске. Обычно нас в поликлинику не вызывают, терапевт осматривает дома. В этот раз участковый-терапевт договорилась, чтобы все врачи нас осмотрели в одном кабинете - на первом этаже, - рассказывает «КП-Екатеринбург» супруга мужчины Анастасия.
Врач-уролог, которого позвали первым, осмотреть пациента не смог, так как в кабинете не было возможности ознакомиться с историей болезни. Чтобы продолжить осмотр Рамиза, специалист вернулся в свой кабинет на 3-м этаже. Туда же пришлось подняться и колясочнику вместе с супругой.
- Я поняла, что врачи не смогут нас осмотреть в одном месте, и обратилась к заведующему поликлиникой с просьбой решить эту проблему. Он начал обзванивать врачей, которые должны были осмотреть моего мужа. Заведующий вежливо и спокойно попросил невролога подойти в кабинет уролога для осмотра, - рассказывает Анастасия.
Невролог выполнила это поручение. В этот момент в кабинете уролога находился Рамиз, а его супруга была у заведующего поликлиникой.
- Мне поступил звонок от мужа, в трубке были слышны крики. Я сразу же к нему побежала. В кабинете услышала, как невролог кричит: «Кто вы такие? У меня таких как вы сотни». Она нависла над моим мужем, который сидел в коляске, и устроила истерику. Я отреагировала эмоционально, закричала в ответ. Спросила, почему врач позволяет так себя вести с больным человеком, - вспоминает Анастасия.
В ответ на это, по словам супруги инвалида, невролог начала кричать уже на нее. Но после перепалки врач все же провела осмотр пациента.
В течение трех часов мужчина прошел все необходимые осмотры, оставалось лишь забрать выписку у того самого невролога.
- К ней в кабинет подошла медсестра, взяла выписку и сказала, что невролог не хочет ни с кем разговаривать и трогать ее не нужно. Но я все-таки зашла и предложила ей извиниться за то, что она кричала на чужого ей человека. Так делать с больными людьми нельзя!
Специалист отказалась приносить извинения. По словам Анастасии, с тех пор никто из сотрудников не вышел на связь.
В пресс-службе ЦГКБ №6 «КП-Екатеринбург» прокомментировали ситуацию так:
- В соответствии с полученной информацией администрацией Поликлиники №1 ЦГКБ №6 была проведена служебная проверка, которая не выявила нарушений норм этики и деонтологии со стороны сотрудников медицинской организации. В целях улучшения качества работы с сотрудниками медицинского учреждения состоялась профилактическая беседа по вопросам соблюдения норм и правил профессионального поведения и общения с пациентами, - подчеркнули в больнице.
В ЦГКБ №6 добавили, что пациент, который обратился в Поликлинику №1, получил необходимую медицинскую помощь в полном объеме. Во время пребывания инвалида-колясочника в медицинской организации его постоянно сопровождал специалист по работе с маломобильными гражданами.
К ЧИТАТЕЛЮ
Подписывайтесь на наш Telegram
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники
Если вы хотите связаться с редакцией «КП-Екатеринбург»:
Тел.: +7 912 050 91 07
Почта kp.ekb@phkp.ru