«Мы не видим другого способа достучаться»: россияне объявили голодовку на элитном круизном лайнере в Атлантикефотовидео

27 ноября наши соотечественники объявили бойкот Фото: читатель «КП»

«Как будто, чувствуя всю нашу боль, в момент, когда нам говорили плохую новость, вокруг корабля собралось около 50-100 китов. И провожали нас, махая хвостами и выпуская фонтаны», - делится своей грустью туристка из Волгограда Наталья Литвинова.

Млекопитающих россиянка увидела в момент, когда поняла, что ее заветная мечта посетить Антарктиду так и останется несбыточной. По крайне мере, в ближайшее время.

Наталья оказалась одним из 170 пассажиров круизного лайнера Swan Hellenic Diana. Элитный 9-палубный корабль вышел из порта Кейптауна 13 ноября и должен был доставить туристов к ледникам.

Но с самого начала стало понятно, что судно идет слишком медленно. И, ожидаемо, прибудет в промежуточные точки с опозданием.

Из столицы Южной Африки Swan Hellenic Diana вышел на 12 часов позже. А до первой остановки 18 ноября на острове Святой Елены и архипелаге Тристан-да-Кунья, что в 1800 километрах к западу от континента, прибыл с 8-часовым опозданием. Причина стала понятна уже 22 ноября – сломан один из двух винтов.

25 ноября капитан корабля объявил, что добраться до Антарктиды невозможно. И он берет курс в аргентинский город Ушуая, где и планировалось закончить круиз.

Наталья Литвинова на архипелаге Тристан-да-Кунья Фото: читатель «КП»

Российские туристы подозревают, что поломка винта была выявлена заранее. А экипаж умышленно ничего не сообщил, так как планировал добраться до Аргентины и произвести там ремонт.

- Все путешествие было должно занять 21 день. Полдня мы должны были провести на архипелаге Тристан-да-Кунья, два дня на архипелаге Южной Джорджии, и 4 дня в Антарктиде. Все остальное время – в океане. На Тристан-да-Кунья мы выплыли из Кейптауна на 12 часов позже, опоздали на 8 часов. Нам там дали погулять всего лишь час, но мы проигнорировали это требование, и гуляли на час дольше. К Южной Джорджии судно приплыло с опозданием на сутки. Винт к тому моменту уже не работал. Компания [туроператор] вместо того, чтобы компенсировать нам эти сутки, принимает решение срочно отправляться в Ушуаю, - рассказывает Наталья.

Туристка предполагает, что компания вообще не планировала вести их в Антарктиду, а рейс был нужен исключительно для того, чтобы отбить затраты на путь до аргентинского города, где судно должны отремонтировать. Из 15 точек высадки туристы посетили только три.

Россияне предлагали компании бесплатно предоставить им любой тур до Антарктиды в течение ближайших двух лет. Однако перевозчик в этом требовании отказал. В качестве альтернативы он предложил вернуть 50% стоимости тура, либо предоставить скидку в размере 65% на другой тур.

26 ноября россияне начали голодовку с требованием вернуть все деньги за круиз «мечты».

- Сразу после нас у них рейс в два раза дороже. Это была моя мечта – побывать в Антарктиде. Я и еще двое ребят объявили голодовку. Туроператор не отвечает нам уже 48 часов. Мы не видим другого способа достучаться, - добавила Наталья.

Как россиянка рассказала «КП-Екатеринбург», на покупку билета на лайнер она потратила $6 200, еще $2 400 долларов ушло на авиабилеты.

В настоящее судно продолжает следовать в порт города Ушуая.

К ЧИТАТЕЛЮ

Подписывайтесь на наш Telegram

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники

Если вы хотите связаться с редакцией «КП-Екатеринбург»:

Тел.: +7 912 050 91 07

Почта kp.ekb@phkp.ru