Банки вернут деньги пострадавшим от мошенников: уральские эксперты объяснили, как это будет работать

Аферисты постоянно придумывают новые схемы

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

С 25 июля текущего года вступили в силу поправки в закон о национальной платежной системе. В соответствии с ними банки начнут возвращать деньги людям, пострадавшим от мошенников в течение 30 дней в случаях, предусмотренных законом. Предполагается, что поправки будут стимулировать банки улучшать механизмы противодействия кибер-преступникам.

О том, в каких случаях жертвы телефонных мошенников смогут вернуть деньги, в эфире радио «Комсомольская правда» [92.3 fm] рассказали эксперт по безопасности Уральского ГУ Банка России Владимир Хименко и директор Екатеринбургского муниципального центра защиты потребителей Янина Голубева.

Получить назад свои кровные возможно лишь при несанкционированных переводах. Под этим термином подразумевают переводы, сделанные без согласия клиента, либо случаи, когда человек находился под влиянием мошенников, злоупотребляющих его доверием.

Возврат денег возможен, если:

— Перевод денег был осуществлен на счет, который внесен в специальную базу мошеннических счетов Банка России;

— Перевод не свойственен операциям для этого счета (частота переводов, нетипичная сумма, перевод в другой регион);

— На получателя денег возбуждено уголовное дело;

— Банк не направил клиенту уведомление о совершении перевода;

— Клиент потерял карту, но при условии, что он уведомил об этом банк.

В случаях перевода денег на подозрительный счет, внесенный в соответствующий реестр, банк приостановит платеж и предупредит клиента о рисках. Возобновить операцию или сделать повторную можно будет только через двое суток. Предполагается, что за это время человек может понять, что действует по указке мошенников.

Янина Голубева

Фото: Людмила ВАРАКИНА. Перейти в Фотобанк КП

— При блокировке счета или приостановке операции банк предупреждает клиента. Но ни в коем случае нельзя блокировать операции такие как: поступление зарплаты, социальные выплаты, даже если эти деньги поступают со счета организации, которую подозревают в мошенничестве. Если после предупреждений от банка или подтверждения операции клиент все равно перевел деньги мошенникам, то банк в данном случае ответственность не несет и возвращать денежные средства не будет. Те, кто раньше пострадал от мошенников, под действие этого закона не подпадают, — объясняет Янина Голубева.

Владимир Хименко рассказал о том, какие инструменты используют кибер-мошенники.

- Существуют пассивные и активные дропперы (лица, на счета которых выводятся похищенные деньги). Первые вербуют людей для того, чтобы они открывали карточные счета и передавали мошенникам за определенное вознаграждение банковскую карту. Активные дропперы - люди, на карты которых поступают деньги, а затем они их снимают в банкоматах и переводят аферистам. Хочу обратить внимание молодых людей на то, что такой «легкий» заработок сулит им проблемами. В будущем они не смогут оперативно получать деньги, в полной мере пользоваться услугами мобильного банка и так далее, - объяснил эксперт.

Наши собеседники не исключают, что существующие механизмы будут дорабатываться и появятся новые поправки в закон.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

«800 тысяч уйдут в пользу ВСУ»: мошенники четыре часа «разводили» журналиста «КП» при помощи новой схемы

Меня практически развели по схеме «звонок от бывшего работодателя». Дошло до того, что я поехала на такси в банк, чтобы оформить кредит. Рассказываю, как мне «запудрили мозги» (подробнее)