«Коммунальщики молчали»: жители новостройки на Уктусе замерзают без отопления и горячей воды
4 декабря в доме пропали горячая вода и отопление
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
В Екатеринбурге жители высотки на Уктусе замерзают больше суток. Днем 4 декабря в доме по адресу Рощинская, 46/2, пропали горячая вода и отопление.
Причина оказалась в работе котельной, которая была остановлена из-за сбоя. Жильцы жалуются не только на холод, но и на то, что управляющая компания «Рощинская» не торопится решать проблему.
Житель новостройки на Рощинской 46/2 замерзают без отопления
- Отопление и воду отключили примерно в 16:30 - 17:00, я об этом узнала из общедомового чата. На звонки в управляющей компании отвечают не всем, а тем, кто дозвонился, «кормят завтраками». Сначала говорили, что проблема в котельной, но в энергосбытовой компании говорят, что никакой аварии на объекте не было, - рассказала «КП-Екатеринбург» жительница новостройки.
Все это время жильцы дома спасаются обогревателями и чаем
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Жительница рассказывает, что управляющая компания не сразу передала сведения о нарушении в работе котельной в энергосбытовую компанию, чтобы та смогла решить проблему.
В итоге устранять последствия сбоя специалисты начали только днем в понедельник. Все это время жильцы дома спасаются обогревателями и чаем.
вся проблема в сбое, который произошел в котельной ночью на 4 декабря
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
- Я собиралась выписываться с больничного, но заболела снова. В свитере, штанах, носках и тапках могу сказать, что более-менее тепло. И то, притом что я сижу у печки, - рассказывает владелица квартиры на Рощинской.
В управляющей компании «КП-Екатеринбург» уточнили, что работы проводятся свердловским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» с 14:00 до 20:00 вечера.
Вместо горячей воды бежит ледяная
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
В «ЭнергосбыТ Плюс» сообщают, что вся проблема в сбое, который произошел в котельной ночью на 4 декабря. Ночью отключили электроэнергию, а затем случился сбой в оборудовании.
- Сегодня утром приступили к ремонту, на период ремонта горячая вода и отопление подается с обратного трубопровода. То есть, мы не совсем отключили, а снизили параметры, опустив температуру воды, - рассказали «КП-Екатеринбург» в энергосбытовой компании.