Таксиста, неоправданно увеличившего стоимость поездки, уволили с работы. Это подтвердили в службе такси «Максим». Инцидент произошел сегодня утром. После того, как девушка отказалась от машины из-за выросшей цены, мужчина стал оскорблять ее по телефону. Изменение стоимости екатеринбурженка заметила в приложении - цифра изменилась с 160 на 302 рубля.
- Оказывается водитель сделал различные надбавки, типа: проезд с животными, багаж и т.д. Естественно я отменяю заказ, ибо тратить свои кровные 300 песо вместо 160, как-то не комильфо. Через полчаса мне начинает названивать водитель, и я слышу отборный мат с оскорблениями, - рассказала жительница Екатеринбурга.
Мужчина, находившийся за рулем заказанной машины, не имел права менять стоимость поездки самостоятельно. Возможность редактировать заказ нужна водителям, чтобы делать перерасчет цены, если планы пассажира меняются.
- Самовольное изменение параметров без учета потребностей пассажира является нарушением правил работы сервиса. Грубое поведение, которое допустил водитель, также неприемлемо, - рассказали в пресс-службе такси «Максим».
В службе такси посоветовали столкнувшимся с подобной ситуацией, обращаться в администрацию сервиса. Сделать это можно с помощью обратной связи в приложении, на сайте и через операторов.
Неизвестно будут ли приняты какие-то дополнительные меры по наказанию водителя. Также не сообщается, получила ли девушка извинения за оскорбления. Ситуацией сейчас занялась полиция.
- По данному факту сотрудники отдела полиции № 4 проводят проверку. По ее результатам действиям данного гражданина будет дана объективная правовая оценка, - рассказали в пресс-службе УМВД России по Екатеринбургу.