В России появится стандарт туристических услуг

Общественный совет при Ростуризме одобрил проект национального стандарта качества туристических услуг. Примечательно, что к нему могут присоединиться не только российские, но и зарубежные туроператоры, отели и авиакомпании. А специально созданный экспертный совет будет присваивать участникам позиции в едином рейтинге.

«Мы опросили туристов и выделили основные моменты, которые они хотят видеть в турпродукте как в России, так и за рубежом. Их пять: безопасность, добросовестность, доброжелательность, защита прав туриста и доступность для людей с ограниченными возможностями», - рассказал «Известиям» замглавы Общественного совета при Ростуризме, председатель Клуба защиты прав туристов Дмитрий Давыденко.

По его словам, именно эти требования и легли в основу разработанного стандарта. На сегодняшний день свод правил получился довольно подробным, и не исключено, что их число будет даже уменьшено.

Добавим, что 25 октября состоится обсуждение документа в Общественной палате.